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Délais d'expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés sont traitées à partir du jour ouvré suivant.


Délais de livraison

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Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.


Frais de livraison

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Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci est communiqué au client afin de permettre le suivi de l'acheminement du colis.


Retards de livraison

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. En cas de retard imputable au transporteur ou à un événement indépendant de sa volonté, Amici Vela s'engage à accompagner le client dans ses démarches de suivi de livraison.